Politique de Confidentialité
Regional Coordination Operations Centre
Cette politique décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles lors de l'utilisation de nos services.
Dernière mise à jour: January 2026
1. Informations que Nous Collectons
Nous collectons les informations que vous nous fournissez directement, par exemple lorsque vous créez un compte pour le Portail des Membres, soumettez des formulaires de contact ou communiquez avec nous. Cela peut inclure votre nom, adresse e-mail, organisation, rôle et toute autre information que vous choisissez de fournir. Nous collectons également automatiquement certaines informations techniques lorsque vous visitez nos plateformes.
2. Comment Nous Utilisons Vos Informations
Nous utilisons les informations collectées pour fournir, maintenir et améliorer nos services; pour traiter et répondre à vos demandes; pour envoyer des informations administratives et des alertes de sécurité; pour vérifier les identifiants des membres et gérer l'accès au portail; et pour analyser l'utilisation de la plateforme à des fins d'amélioration.
3. Partage des Informations
Nous ne vendons, n'échangeons ni ne transférons vos informations personnelles à des tiers. Nous pouvons partager des informations avec les autorités des États membres à des fins de vérification de sécurité, avec des prestataires de services qui assistent dans les opérations de la plateforme, et lorsque la loi l'exige ou pour protéger nos droits.
4. Sécurité des Données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles contre l'accès non autorisé, la modification, la divulgation ou la destruction. Cela inclut le cryptage, les contrôles d'accès et les évaluations de sécurité régulières. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet n'est sécurisée à 100%.
5. Conservation des Données
Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées, y compris pour satisfaire aux exigences légales, comptables ou de reporting. Pour les comptes du Portail des Membres, les données sont conservées pendant la durée de votre accès autorisé plus une période raisonnable par la suite.
6. Vos Droits
Vous avez le droit d'accéder, de corriger ou de supprimer vos informations personnelles. Vous pouvez également vous opposer au traitement ou demander la portabilité des données. Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter par nos canaux officiels. Notez que certaines informations peuvent être conservées comme l'exige la loi ou à des fins opérationnelles légitimes.
Questions?
Si vous avez des questions concernant cette politique ou nos pratiques, veuillez nous contacter.
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